Manitoba

Direction de la location à usage d'habitation

 

Bureau indépendant des conseillers

Le Bureau indépendant des conseillers offre maintenant de l’aide aux locateurs

Parfois, en cas de problème concernant une location, il est nécessaire que les locataires et les locateurs participent au processus de résolution de conflits à la Direction de la location à usage d’habitation. Certains trouvent ce processus trop difficile à gérer sans aide. Le bureau indépendant des conseillers, dont le personnel provient de la Société d’aide juridique, a été créé pour aider les personnes qui veulent obtenir des conseils et des renseignements importants, déposer des demandes de réclamation et se préparer à des audiences.
Créé en 2010 dans le cadre d’un projet pilote à l’intention des locataires, il offre maintenant des services aux locateurs et aux locataires.

Le conseiller indépendant à Winnipeg aidera les locateurs et les locataires à :

  • remplir des formulaires;
  • déposer des demandes de réclamation auprès de la Direction de la location à usage d'habitation;
  • déposer un appel auprès de la Commission de la location à usage d’habitation;
  • se préparer à une audience à la Direction ou à la Commission.

Le conseiller peut également aider les locataires et les petits locateurs indépendants à présenter leurs éléments de preuve pendant les audiences. Ce service est offert aux personnes qui :

  • ont de la difficulté à parler l’anglais ou à le comprendre;
  • ont des problèmes physiques ou cognitifs (mentaux ou émotionnels);
  • ont un revenu limité (faible).

Les locateurs qui veulent joindre le Bureau indépendant des conseillers peuvent téléphoner au 204-505-0720 ou envoyer un courriel à landlord@legalaid.mb.ca .

Les locataires peuvent joindre le Bureau par téléphone, au 204-881‑1714, ou par courriel, à tenant@legalaid.mb.ca .

Les locateurs et les locataires peuvent également se rendre au Bureau en personne, à l’adresse suivante : 254, rue Edmonton, pièce 302, Winnipeg (Manitoba).

 

 

 

Partager