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Office de la protection du consommateur

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Conseils pour réduire les risques de vol d’identité



Garder vos documents importants en sécurité

Les documents qui contiennent des renseignements personnels importants, par exemple votre permis de conduire, votre certificat de naissance, votre carte d'assurance sociale, votre passeport ou vos documents de citoyenneté et d'immigration peuvent servir de ressources aux voleurs d'identité. Les criminels peuvent en effet utiliser ces documents pour en obtenir d'autres et avoir accès à d'autres renseignements personnels et financiers. Gardez ces documents en sécurité pour qu'ils ne tombent pas dans de mauvaises mains. Si l'un de ces documents est perdu ou volé, informez-en immédiatement l'organisme concerné.

Permis de conduire

Le permis de conduire est devenu le plus accepté des documents d'identification avec photo émis par le gouvernement. Même si le but du permis est de confirmer que vous avez le privilège de conduire, dans la société, il est habituellement accepté comme pièce d'identité.

À cause de cette acceptation généralisée, si votre permis de conduire est volé, balayé, contrefait ou obtenu de manière frauduleuse, il peut devenir un outil essentiel pour commettre des crimes.

Les organismes qui délivrent des permis de conduire et d'immatriculation de véhicules partout en Amérique du Nord collaborent pour rendre plus difficile la contrefaçon des permis de conduire et pour resserrer les contrôles lors de la délivrance des permis.

Certificat de naissance

Le certificat de naissance est le principal document délivré par les gouvernements à quiconque est né au Canada. Le certificat de naissance est nécessaire pour demander un passeport ou une carte d'assurance sociale et pour d'autres programmes fédéraux ou provinciaux.

À la différence de beaucoup de pièces d'identité, le certificat de naissance n'a pas de date de péremption. Vous ne devriez pas garder votre certificat de naissance dans votre portefeuille ou votre sac à main. Gardez-le en lieu sûr, par exemple dans un coffret de sécurité.

Numéro d'assurance sociale

Le numéro d'assurance sociale (NAS) est utilisé comme principal identificateur dans un large éventail de bases de données.Des criminels qui connaissent bien l'informatique peuvent recueillir des renseignements sur vous en faisant des recherches dans différentes bases de données.

Même si des ministères et des programmes du gouvernement sont autorisés à obtenir et à utiliser les NAS, il n'existe aucune loi interdisant à d'autres organisations de les demander. Vous pouvez contester une demande de votre NAS. Le bureau du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada a une fiche d'information qui donne plus de détails. (1 800 282 1376 ou www.privcom.gc.ca)

Ne divulguez pas votre NAS à quiconque n'est pas autorisé à obtenir ce renseignement. Ne gardez pas votre carte de NAS dans votre portefeuille, votre sac à main ou votre véhicule. Gardez-la en lieu sûr, par exemple un coffret de sécurité.

Le gouvernement fédéral délivre également les documents d’identification suivants. Gardez-les en lieu sûr. S’ils sont perdus ou volés, rendez-vous à la section Gouvernement fédéral à la page 8 pour connaître l’adresse électronique des sites Web ou obtenir des numéros de téléphone.

La carte de résident permanent permet à son titulaire de prouver son statut de résident permanent au moment de rentrer au Canada.

Le certificat de citoyenneté canadienne est un document plastifié en format portefeuille qui certifie que vous êtes de nationalité canadienne. Il peut également servir de pièce d’identité et comporte votre photographie, votre signature et des renseignements personnels. Il s’agit d’un document officiel délivré par le gouvernement du Canada qui vous permet de prouver votre citoyenneté lorsque vous postulez à un emploi ou faites une demande de passeport, etc.

Un passeport est le seul document prouvant votre citoyenneté et votre identité à être accepté dans tous les pays. Vous devez signaler sa perte ou son vol à la police locale et au bureau des passeports le plus proche, ou à la mission diplomatique ou consulaire canadienne la plus près si vous êtes à l’étranger.

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