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Que devrais-je faire si un enfant dit être victime de mauvais traitements?

  • Écoutez l’enfant.
  • Permettez à l’enfant de raconter ce qui s’est passé dans ses propres mots.
  • Ne posez pas de questions suggestives.
  • Restez calme et neutre.
  • Ne réagissez pas de façon excessive, ne montrez pas d’horreur, de colère ou toute autre émotion qui pourrait faire penser à l’enfant qu’il ou elle est responsable des mauvais traitements ou de la négligence.
  • Appuyez et reconnaissez les sentiments de l’enfant et rassurez-le qu’il a bien fait de vous en parler.
  • Dites à l’enfant que vous croyez ce qu’il vous a dit.
  • Assurez à l’enfant que vous ferez quelque chose pour l’aider.
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