Quels services de santé vous sont offerts au Manitoba?

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Médecins

Santé Manitoba vous couvre ainsi que les personnes à votre charge pour tout service médical fourni par un médecin dont vous avez besoin. Nous payons directement les médecins pour les services assurés qui sont dispensés dans leur cabinet, dans une clinique médicale, un hôpital ou un autre établissement, ou encore à votre domicile. Ces services comprennent les consultations courantes, les soins d’urgence et les soins hospitaliers.

Santé Manitoba couvre également les interventions chirurgicales nécessaires sur le plan médical, les anesthésies, les radiographies et les examens de laboratoire prescrits par votre médecin.

Comment trouver un médecin de famille

Un médecin de famille vous connaît et connaît vos besoins en matière de santé - ce qui signifie une meilleure santé pour vous et pour votre famille. Votre médecin de famille est votre lien avec les autres services du régime d’assurance-maladie, comme les tests de diagnostic ou l’orientation vers un médecin spécialiste.

Vous pouvez trouver un médecin de famille en appelant le Programme d’orientation vers les médecins de famille, au 786-7111à Winnipeg ou en composant le numéro d’appel sans frais
1-866-690-8260;
pour les ATS, demandez le service de relais au 774-8618
ou composez le 1-800-855-0511.

Ce service gratuit, offert par Santé Manitoba et le Collège manitobain des médecins de famille, fonctionne du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (en dehors de ces heures, vous pouvez laisser un message).

Orientation vers un spécialiste

Votre médecin de famille est probablement médecin généraliste. Autrement dit, il a reçu une formation médicale générale. Il arrive, cependant, qu’il vous suggère de recourir à des soins spécialisés pour une maladie, une blessure ou des troubles et qu’il vous oriente vers un spécialiste.

Un spécialiste est un médecin qui se concentre sur un domaine particulier de la médecine, qui a suivi une formation supplémentaire dans ce domaine, où il possède donc des compétences. Certains médecins, par exemple, se spécialisent dans le traitement des maladies du coeur ou du cancer.

Normalement, seul votre médecin de famille peut vous prendre rendez-vous avec un spécialiste. Santé Manitoba paiera un spécialiste si vous avez besoin d’en consulter un.
 

Autres intervenants en matière de santé

Optométristes et ophtalmologistes –Les optométristes et les ophtalmologistes mesurent votre vue, vous prescrivent des lunettes ou des lentilles de contact, et ils détectent les maladies des yeux. Si vous avez moins de 19 ans ou plus de 65 ans, Santé Manitoba paiera un examen courant et complet de la vue tous les deux ans. Et si un optométriste ou un ophtalmologiste décide que des examens réguliers de la vue sont nécessaires dans votre cas d’un point de vue médical, ces examens seront couverts, quel que soit votre âge.

Chiropraticiens – Ces professionnels peuvent diagnostiquer certains problèmes d’articulation et de dos et les traiter en manipulant la colonne vertébrale et d’autres parties du corps. Santé Manitoba couvre les ajustements de la colonne vertébrale, du bassin, des bras et des jambes, à raison de 12 consultations au maximum par année civile.Certains frais supplémentaires qui surviennent pendant une visite chez le chiropraticien sont à la charge du patient.

Chirurgiens-dentistes – Santé Manitoba couvre les services professionnels des chirurgiensdentistes pour certaines interventions qui doivent se faire en milieu hospitalier. Vous (ou votre régime d’assurance-maladie privé, si vous en avez un) devez payer les chirurgies dentaires pratiquées dans le cabinet du chirurgien.

Sages-femmes – Les sages-femmes sont des professionnelles de la santé qui s’occupent des femmes tout au long de la grossesse et de l’accouchement. Elles prodiguent aussi des soins à la mère et au bébé pendant six semaines après la naissance. Elles peuvent ordonner et interpréter des examens de laboratoire, rédiger des ordonnances et, si nécessaire, consulter des médecins au sujet de leurs patientes. Elles travaillent en étroite collaboration avec d’autres professionnels de la santé. Elles ont des privilèges d’admission à l’hôpital, et elles exercent chez la patiente comme en milieu hospitalier. Santé Manitoba finance les services de sage-femme fournis par certains offices régionaux de la santé.

Infirmière autorisée, pratique élargie (infirmière praticienne) – Les infirmières à pratique élargie sont compétentes pour ordonner de manière indépendante des tests de diagnostic, prescrire des médicaments et effectuer certaines procédures médicales.
 

Soins hospitaliers

Si vous êtes admis à l’hôpital, Santé Manitoba couvrira les frais suivants :

• le lit (pas en chambre individuelle ou semi-individuelle) et les repas en catégorie ordinaire
• les soins infirmiers de base
• les médicaments prescrits par un médecin et administrés pendant votre séjour à l’hôpital
• les services d’audiologistes, d’ergothérapeutes, de physiothérapeutes, de thérapeutes respiratoires, d’orthophonistes, de travailleurs sociaux et d’autres professionnels dans les hôpitaux où ces services sont disponibles
• les examens de laboratoire, les radiographies ainsi que tout examen permettant d’établir un diagnostic
• l’utilisation de la salle d’opération et des installations d’anesthésie
• les fournitures médicales et chirurgicales
• les consultations en diététique et nutrition
   

Services anticancéreux

Au Manitoba, on combat le cancer sur de nombreux fronts :

• par la prévention, en encourageant les gens à choisir des modes de vie sains
• en détectant le cancer le plus tôt possible, quand il est encore guérissable
• en traitant le cancer au moyen des toutes dernières découvertes médicales
• en fournissant des soins palliatifs aux patients en phase terminale, quand il n’est plus possible de les guérir

Le dépistage précoce est essentiel à la réussite des traitements anticancéreux.

Cancer de la prostate:  Santé Manitoba et CancerCare Manitoba encouragent les hommes à se soumettre régulièrement à des examens médicaux qui comprennent un examen de la prostate. Cela est particulièrement important pour les hommes de 50 ans et plus, et pour ceux que leur histoire familiale prédispose plus à un cancer de la prostate.. Winnipeg 787-4357
sans frais 1 866 561-1026

Programme manitobain de dépistage du cancer du col utérin :Ce programme provincial sensibilise les femmes au test de Papanicolaou, ou frottis cervical, et leur en explique les raisons et les avantages. Son registre informatique confidentiel aide les médecins à rappeler aux femmes âgées de 18 à 69 ans qu’elles doivent faire un frottis régulièrement et permet de s’assurer qu’ils donnent suite à ceux dont les résultats sont anormaux. Le frottis cervical est pratiqué par les médecins de famille, les gynécologues et les infirmières praticiennes.
Winnipeg 788-8626 sans frais 1 866 616-8805

Programme manitobain de dépistage du cancer du sein : Au Manitoba, les femmes âgées de 50 à 69 ans peuvent passer une mammographie (radiographie des seins) gratuitement tous les deux ans dans les centres permanents ouverts à Winnipeg, au Boundary Trails Health Centre, à Brandon et à Thompson, ainsi que dans les unités mobiles qui se déplacent dans les localités rurales et du Nord. Il est conseillé aux femmes qui n’appartiennent à ce groupe d’âge de parler de la santé des seins avec leur médecin.
Winnipeg 788-8000
sans frais 1 800 903-9290

Le Centre de santé du sein de l’ORSW : Si des femmes ou des hommes, où que ce soit au Manitoba, s’inquiètent au sujet de symptômes de cancer du sein, ce centre peut procéder à un diagnostic, planifier les traitements, informer et apporter un soutien. Une clinique du cancer du sein héréditaire propose aussi des consultations et des examens génétiques aux personnes à haut risque de cancer du sein de par leur histoire familiale. Pour plus de précisions, parlez à votre médecin. Winnipeg 235-3906
sans frais 1 888 501-5219

Organismes et ressources communautaires

Partout au Manitoba, des organismes locaux dévoués travaillent aux côtés de patients qui luttent contre le cancer et de leur famille. Appelez votre office régional de la santé local (voir au dos de ce guide) pour savoir quels sont les programmes les plus proches de chez vous. Beaucoup d’organismes communautaires peuvent vous offrir leur soutien.

Patient and Family Resource Centre de CancerCare Manitoba
787-4357 à Winnipeg ou sans frais 1-866-561-1026
www.cancercare.mb.ca [anglais seulement]

Breast Cancer Centre of Hope de CancerCare Manitoba
788-8080 à Winnipeg ou sans frais 1-888-660-4866

Manitoba Prostate Cancer Support Group
Chapitre de Winnipeg 204-989-3433
www.manpros.org [anglais seulement]

Société canadienne du cancer (Manitoba)
774-7483à Winnipeg ou sans frais1-888-532-6982
571-2800 à Brandon ou sans frais1-888-857-6658
http://www.mb.cancer.ca/ccs/internet/frontdoor/0,,3331___langId-fr,00.html

Centre d’information sur le cancer (Société canadienne du cancer)
sans frais 1-888-939-3333
 

Aide offerte aux patients pour réduire les délais d’attente

Les délais d’attente varient d’un spécialiste et d’un établissement à l’autre. Le site Web d’information au sujet des délais d’attente au Manitoba peut vous aider à savoir si vous pourriez obtenir le même traitement ou subir le même examen plus rapidement dans un établissement différent ou s’il y aurait un médecin disponible dans des délais plus courts.

Les coordonnateurs des listes d’attente fournissent des renseignements aux patients et aux médecins afin de les aider à utiliser le système et à recevoir des soins plus rapidement.

Réduire les listes d’attente est une priorité absolue de Santé Manitoba et nous faisons de grand progrès. Par exemple, Le nombre d’interventions de remplacement de la hanche ou du genou pratiquées par les équipes chirurgicales du Manitoba a augmenté de 40 % au cours de la dernière année. Cependant, avec notre population vieillissante et la demande qui augmente, les délais d’attente sont encore longs pour certaines personnes.

Plus d’interventions diagnostiques aident à réduire les délais d’attente. Les patients passent les examens nécessaires plus rapidement et plus près de chez eux grâce aux appareils IRM, aux tomodensitomètres et aux dispositifs d’échographie plus nombreux dans tout le Manitoba. Portage la Prairie, Dauphin, Steinbach, Selkirk, Le Pas, Thompson, Winkler/Morden, Brandon et Winnipeg sont maintenant équipés de nouveaux tomodensitomètres.

  Information sur les délais d'attente
 

Traitements à l’extérieur du Manitoba

Il peut arriver que vous ayez besoin d’un traitement médical qui n’existe pas au Manitoba. Si cela se produit, votre médecin peut demander que Santé Manitoba paie le traitement dispensé dans une autre province ou aux États-Unis.

Il doit s’agir d’un service médical particulier nécessaire et recommandé par un médecin spécialiste qualifié. Ce spécialiste doit adresser une lettre à Santé Manitoba, qui étudiera la demande et vous fera savoir, à vous-même et au spécialiste, si la couverture est approuvée.

Si vous commencez à prendre des dispositions avant de recevoir cette approbation, vous vous exposez à devoir payer les frais vous-même. Dans la plupart des cas, une fois que Santé Manitoba a approuvé votre demande, vous n’aurez rien à débourser pour les traitements médicaux assurés que vous recevrez dans une autre province ou dans un territoire du Canada (sauf au Québec). Les autres provinces et territoires factureront directement Santé Manitoba pour les services médicaux et hospitaliers. Les frais non médicaux, comme l’hôtel et la nourriture, ne sont pas couverts.

Les services de santé étant toujours beaucoup plus chers aux États-Unis qu’au Manitoba, il se peut que vous deviez payer une partie des frais si vous vous faites soigner dans ce pays. Santé Manitoba couvrira :

• les honoraires de médecin suivant le barème établi pour les médecins du Manitoba
• les frais d’hospitalisation, jusqu’à 75 % du montant facturé voire plus, en cas de difficultés financières
• Par le Programme de subvention pour voyage hors-province, Santé Manitoba offre une aide pour couvrir une partie des frais de transport, si vous vous faites soigner dans une autre province ou aux États-Unis

Pour plus de précisions, contactez la Section des demandes de règlement pour services hors-province au 786-7303 à Winnipeg, ou sans frais 1-800-392-1207 ou télécharger les fiches d’information intitulées « Renvois pour soins médicaux hors-province » et « Programme de subvention pour voyage hors-province »
 

Régime d’assurance-médicaments

Le Régime d’assurance-médicaments protège les Manitobains contre le coût élevé des médicaments. Vous ne payez qu’une partie du coût des médicaments admissibles qui vous sont prescrits — ce que l’on appelle la franchise annuelle. Le Régime d’assurancemédicaments paie le reste. Il ne couvre cependant pas tous les médicaments délivrés sur ordonnance. Vous trouverez une liste des médicaments admissibles [anglais seulement] sur notre site Web. Au Manitoba, il n’y a ni frais d’inscription au Régime d’assurance-médicaments, ni prestations maximales, ni quotepart, ni cotisation, ni limite d’âge.

Régime d’assurance-médicaments

Qui a droit au Régime d’assurance-médicaments?

Vous pouvez demander à bénéficier du Régime d’assurance-médicaments si :

• vous avez droit à une carte d’assurance-maladie du Manitoba
• les médicaments qui vous sont prescrits ne sont pas payés entièrement par un régime provincial, fédéral ou municipal
• les médicaments qui vous sont prescrits ne sont pas entièrement payés par un régime d’assurance-médicaments privé

Qu’est-ce qui est couvert?

La franchise est le montant que vous payez avant que le Régime d’assurance-médicaments commence à couvrir vos frais de médicaments admissibles. Elle est d’au moins 100 $ par année de prestation du Régime d’assurance-médicaments, l’année commençant le 1er avril et se terminant le 31 mars. Le montant de la franchise dépend du revenu familial.

Comment s’inscrire au Régime d’assurance-médicaments

Remplissez et renvoyez le formulaire de demande et de déclaration de consentement, que vous trouverez chez votre pharmacien, dans un bureau de Santé Manitoba ou en ligne. Quand vous demandez à bénéficier du Régime d’assurance-médicaments, vous pouvez choisir de vous inscrire une seule fois, ce qui est plus pratique, ou vous inscrire tous les ans. Si vous choisissez de vous inscrire une seule fois, vous serez automatiquement inscrit au programme tous les ans. Si vous choisissez l’inscription annuelle, vous devrez présenter chaque année un nouveau formulaire de demande et une nouvelle déclaration de consentement. Dans les deux cas, la date limite d’inscription au programme est le 31 mars, dernier jour de l’année de prestations.

Pour les renseignements supplémentaire :
Winnipeg 786 7141 sans frais 1 800 297 8099

Payez votre franchise du Régime d'assurance-médicaments mensuellement

Si le coût de vos médicaments est élevé par rapport à votre revenu, vous pouvez payer votre franchise d’assurance-médicaments par mensualités. Les participants au programme de versements échelonnés du Régime d’assurance-médicaments du Manitoba paient leur franchise d’assurance-médicaments comme un montant ajouté à leur facture mensuelle de Manitoba Hydro. Pour plus de renseignements au sujet du programme, composez le 945-1733 (à Winnipeg) ou le numéro sans frais 1 888 519-3492.

 

Médicaments pour soins palliatifs

Le Programme d’accès gratuit aux médicaments pour soins palliatifs couvre les médicaments admissibles prescrits aux patients dans les derniers jours de leur vie. Il n’y a pas de franchise et le programme est offert aux patients en soins palliatifs, qu’ils se trouvent en milieu hospitalier ou chez eux.

Pour plus de détails sur les soins palliatifs au Manitoba :

Médicaments pour soins palliatifs
 

Soins à domicile

Il arrive souvent que des gens aient un besoin continu de services de santé ou d’une aide dans les activités de la vie quotidienne, mais sans être nécessairement à l’hôpital ou dans un foyer de soins personnels. Le Programme de soins à domicile du Manitoba est conçu pour vous aider à vivre chez vous, aussi longtemps que possible, dans la dignité et en toute sécurité.

Qui a droit aux soins à domicile?

Il n’y a pas de limite d’âge. Vous pouvez bénéficier des services de soins à domicile si :

• vous êtes résident du Manitoba et titulaire d’une carte d’assurance-maladie du Manitoba
• vous avez besoin de services de santé ou d’aide dans votre vie quotidienne
• vous avez besoin de plus d’aide que vos amis, votre famille et les ressources communautaires, par exemple, peuvent vous en apporter

Quels sont les services proposés?

• Aide personnalisée : Des soignants peuvent vous aider à rester mobile (p. ex., en vous aidant à vous installer dans un fauteuil roulant et à vous en relever) et à prendre soin de vous-même (p. ex., à prendre un bain, à utiliser les toilettes ou à vous habiller).
• Maintien à domicile : Des soignants peuvent vous aider à préparer vos repas et faire des tâches ménagères légères.
• Soins de santé : Des infirmières peuvent vous dispenser des soins, mais aussi vous informer et vous conseiller. Des physiothérapeutes ou des thérapeutes respiratoires peuvent vous aider à faire des exercices particuliers. Des ergothérapeutes peuvent vous aider à planifier les activités de votre vie quotidienne.
• Assistance aux familles : Lorsqu’un membre de la famille qui s’occupe de vous a besoin d’une petite pause, un autre soignant peut le remplacer auprès de vous.
• Soins de relève : Si le membre de la famille qui assure les soins a besoin d’un répit plus long, vous pouvez être admis temporairement dans un hôpital ou dans un foyer de soins personnels. Des frais vous seront facturés pour couvrir une partie du coût de ce service.
• Fournitures et équipement : Le programme peut fournir une partie des fournitures et de l’équipement que vos soins nécessitent.
• Programmes de jour pour adultes : Des activités de conditionnement physique et des sorties communautaires vous aideront à passer des moments agréables en dehors de la maison et vous feront rencontrer d’autres gens. On dénombre environ 70 programmes de ce type au Manitoba. Des frais sont facturés pour ce service.
• Services de bénévoles : Des bénévoles de votre localité peuvent vous aider dans d’autres activités qui contribuent à votre plan de soins.

Comment demander à bénéficier de soins à domicile

Votre médecin ou un travailleur de la santé peuvent demander à vous faire évaluer, mais vous pouvez aussi contacter vousmême votre office régional de la santé.

   Soins à domicile
 

Logements collectifs avec options de soutien

Les besoins en matière de soins évoluant, d’autres options sont proposées pour aider les personnes âgées à vieillir au sein de leur collectivité. Il peut s’agir de logements avec services de soutien, d’installations de vie en groupe et de soutiens spécialisés.

   Office régional de la santé  
 

Foyers de soins personnels

Lorsque quelqu’un a besoin d’une aide quotidienne et de services de santé continus, et qu’il n’est plus gérable de lui fournir ces services à domicile, un foyer de soins personnels (maison de soins infirmiers) prend le relais.

Qui y a droit?

• les résidents du Manitoba titulaires d’une carte d’assurance-maladie du Manitoba
• les personnes qui ont déjà vécu 10 ans au Manitoba, qui ont été absentes de la province pendant moins de 10 ans (elles y ont droit dès le jour de leur retour au Manitoba)
• les personnes nouvelles dans la province après y avoir vécu pendant 24 mois consécutifs

Quels sont les services couverts?

Dans les établissements autorisés sont couverts :

• une chambre en catégorie ordinaire
• les repas, y compris en cas de régime spécial
• une aide dans des activités quotidiennes, par exemple, pour prendre son bain, s’habiller et utiliser les toilettes
• les soins infirmiers de base
• les fournitures médicales et chirurgicales courantes
• les médicaments prescrits figurant sur la liste du Régime d’assurance-médicaments
• la physiothérapie et l’ergothérapie, si le foyer est autorisé à offrir ces services
• le blanchissage et le linge de maison

Ce que vous paierez

Tous les résidents des foyers de soins personnels paient des frais de séjour quotidiens d’un montant correspondant à leur revenu. Ces frais ne représentent qu’une partie du coût du séjour en foyer de soins personnels, la province couvrant le reste. Des services comme le coiffeur et la télévision par câble sont payés séparément et ne sont pas compris dans les frais de séjour. Allez en ligne pour en savoir plus sur les foyers de soins personnels et calculer les coûts :

 Soins personnels

Pour être admis dans un foyer de soins personnels

Un coordonnateur de cas procédera à une évaluation initiale et vous aidera à faire une demande. Vous-même et/ou quelqu’un qui peut légalement prendre des décisions en votre nom devrez décider dans quels foyers de soins personnels du Manitoba vous préféreriez séjourner. Si vous remplissez les conditions requises, il se peut qu’il y ait un période d’attente avant qu’une place soit disponible dans le foyer de votre choix. Si vous avez besoin d’un placement immédiat, ou si vous êtes hospitalisé en attendant qu’une place se libère, il est possible que l’on vous demande d’accepter un placement temporaire. Quand une place se libérera, on vous transférera dans le foyer de soins personnels que vous avez choisi. Pour parler à un coordonnateur de cas et commencer le processus, contactez votre office régional de la santé local. 

Soins palliatifs

Quand des patients arrivent en phase terminale d’une maladie incurable, les soins sont destinés à assurer leur confort et à gérer les symptômes de leur maladie. C’est ce que l’on appelle les soins palliatifs, et ils peuvent comprendre des soins médicaux et infirmiers de même que des médicaments délivrés sur ordonnance et des soins sociaux, éducatifs et spirituels.

La famille du patient peut participer aux soins palliatifs, qui peuvent être offerts en milieu hospitalier, dans un établissement de soins prolongés ou chez le patient.

Chaque office régional de la santé a un coordonnateur des soins palliatifs.

Hospice and Palliative Care Manitoba est un organisme communautaire non gouvernemental qui fournit des ressources sur les services de soins palliatifs et de soutien aux personnes en deuil.

 Manitoba Hospice [anglais seulement]
Winnipeg 889 8525 sans frais 1 800 539 0295
 

Vue et soins des yeux

Programme de remboursement de lunettes du Manitoba

Si vous êtes résident du Manitoba et êtes âgé de 65 ans ou plus, Santé Manitoba vous remboursera une partie du coût de vos lunettes selon un barème fixe et vous aurez une franchise à payer. Vous pouvez demander à vous faire rembourser une paire de lunettes tous les trois ans, sauf si votre ordonnance est changée. Demandez à votre fournisseur de lunettes un formulaire de remboursement que vous enverrez rempli à :

Programmes de services connexes
Santé Manitoba
300, rue Carlton
Winnipeg, (MB) R3B 3M9

Programme de lentilles cornéennes pour les enfants en bas âge

Santé Manitoba paiera des lentilles cornéennes pour les enfants en bas âge nés avec une anomalie congénitale de l’oeil.

Programme d’oeil artificiel

Santé Manitoba paiera en partie les yeux artificiels et les prothèses oculaires. Le programme couvre un nouveau dispositif tous les deux ans, avec un montant de prestation admissible maximal.

sur les lunettes :
Winnipeg 786 7365 ou 786 7366 sans frais 1800 392 1207
 

Soins pour les femmes enceintes

Au Manitoba, les femmes peuvent choisir de se faire suivre par une sage-femme tout au long de leur grossesse, pendant l’accouchement et pendant six semaines après la naissance de l’enfant. Pour plus de précisions sur les sages-femmes, cliquez ici.

Les femmes enceintes et les jeunes mamans peuvent obtenir aide et soutien dans le cadre des programmes Les familles d’abord et Bébés en santé. Cela comprend des soins prénataux et des prestations de revenu pour aider les futures mamans à s’informer sur les aliments nutritifs et à en acheter.

 Enfants en santé Manitoba
Winnipeg 945 2266 sans frais 1 888 848 0140
 

Équipement médical spécial

Programme de prothèses mammaires

Santé Manitoba couvre également une partie du coût des prothèses mammaires et des soutiens-gorge post-opératoires prescrits à des fins médicales à des personnes qui ont subi une mastectomie (c’est-à-dire l’ablation d’un sein ou de tissu mammaire).

Prothèses auditives pour enfants

Lorsqu’un médecin qualifié prescrit une prothèse auditive à un enfant âgé de moins de 18 ans, Santé Manitoba paie 80 % du coût, après déduction d’une franchise d’un certain montant. Le programme couvre une nouvelle prothèse auditive tous les quatre ans (ou plus souvent si le médecin diagnostique un changement dans l’audition).

Chaussures orthopédiques

Ce programme aide les parents à payer des chaussures orthopédiques à leurs enfants âgés de moins de 18 ans qui souffrent de déformations des pieds. Santé Manitoba couvrira une partie du coût de chaussures prescrites à des fins médicales, à concurrence d’un certain montant. Le programme couvre deux paires de chaussures par an.

Prothèses et orthèses

Certaines personnes atteintes d’une incapacité physique chronique ont besoin dans la vie quotidienne d’une prothèse (p. ex., un membre artificiel) ou d’une orthèse (p. ex., un appareil orthopédique pour renforcer une articulation ou un muscle affaibli) qui leur est prescrite à des fins médicales. Dans la plupart des cas, Santé Manitoba couvre la totalité du coût de ces appareils, à concurrence d’un certain montant.

Dispositifs de télécommunications (ATS)

Santé Manitoba aidera à payer un dispositif de télécommunications (ATS) pour les résidents du Manitoba de tout âge atteints de troubles de la parole ou de déficience auditive graves. Le programme couvre 80 % du coût d’un dispositif tous les cinq ans, après déduction d’une franchise d’un certain montant.

Services de client
Winnipeg 786 7101 sans frais 1 800 392 1207
 

Santé mentale

Les problèmes de santé mentale vont du stress et de la fatigue mentale à des troubles graves. La santé mentale est aussi importante que la santé physique pour notre bien-être.

Les services de santé mentale du Manitoba visent à :

• promouvoir une bonne santé mentale
• reconnaître la maladie mentale et intervenir rapidement
• aider les personnes qui vivent avec des troubles de la santé mentale

Ces services sont fournis par l’intermédiaire des offices régionaux de la santé ainsi que par des organismes d’entraide et de soutien aux familles.

Si votre médecin de famille ou votre programme d’aide aux employés vous demande de consulter un psychiatre, Santé Manitoba paiera ses services. Pour trouver un psychiatre dans votre secteur, contactez votre ORS local ou demandez à votre médecin de famille.

Santé Manitoba paiera les services d’un psychologue s’ils sont fournis pendant que vous êtes hospitalisé ou que vous recevez des soins en établissement. Les honoraires des psychologues exerçant en cabinet privé ne font pas partie des prestations couvertes, mais il arrive que certaines assurances privées, comme la Croix-Bleue, les couvrent. Pour trouver un psychologue exerçant en cabinet privé dans votre secteur, contactez votre office régional de la santé, demandez à votre médecin de famille ou appelez la Manitoba Psychological Society au (204) 487-0784 ou encore interrogez son site Web à www.cpmb.ca [anglais seulement].

Services communautaires de santé mentale

Les services communautaires de santé mentale comprennent l’évaluation, la prise en charge de cas, la réadaptation, le counselling d’encouragement et les interventions d’urgence. Ils sont gérés par les offices régionaux de la santé et ils aident des personnes qui ont des problèmes de santé mentale à acquérir des connaissances de base et des mécanismes d’adaptation ainsi qu’à obtenir d’autres services communautaires nécessaires pour satisfaire à leurs besoins quotidiens et à leurs objectifs personnels.

Les centres de traitements de courte durée assurent des soins et des traitements psychiatriques dans des unités psychiatriques d’hôpitaux généraux ou de centres de santé communautaires gérés par les offices régionaux de la santé.

Des services de consultations externes sont assurés par de nombreux hôpitaux et centres de santé communautaires. Ces services comprennent le diagnostic, l’évaluation, le traitement et la prise en charge de personnes ayant des problèmes de santé mentale.

Entraide en santé mentale

Les organismes communautaires d’entraide en santé mentale offrent l’aide et le soutien de personnes qui vivent ou ont vécu des expériences similaires sur le plan de la santé mentale. Ils aident aussi le public à comprendre ce qu’est la maladie mentale.

Vous pouvez contacter l’organisme directement :

• Association canadienne pour la santé mentale (204) 953-2350
• Manitoba Schizophrenia Society 786-1616 ou 1-800-263-5545
• Anxiety Disorders Association of Manitoba 925-0600 ou 1-800-805-8885
• Mood Disorders Association of Manitoba 786-0987 ou 1-800-263-1460
• OCD Centre Manitoba Inc. 204-942-3331

Stress en milieu agricole et rural

La ligne répond aux agriculteurs et aux collectivités agricoles du Manitoba qui connaissent diverses formes de stress liées à la vie agricole. Il est possible de joindre des conseillers qualifiés au 1 866 367-3276.

Pour en savoir plus sur la santé mentale

Le Mental Health Education Resource Centre a un site Web ainsi qu’une bibliothèque de ressources pédagogiques. Les fournisseurs de services et le public peuvent emprunter des documents imprimés et des cassettes vidéo sur de très divers sujets, y compris les troubles de l’alimentation, les troubles liés à la consommation de drogues et d’alcool, et la prévention du suicide.

  www.mherc.mb.ca [anglais seulement]
Winnipeg 953 2355 sans frais 1 866 997 9918
 

Possibilités pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale

Le Partnership for Consumer Empowerment vise à éduquer les consommateurs, les membres de la famille, les fournisseurs de services et d’autres sur les capacités et les possibilités pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale pour ce qui est de participer davantage à la vie de leur collectivité. Pour de plus renseignements composez le (204) 953-2354.

Centre provincial pour les soins de santé mentale

Le Centre de santé mentale de Selkirk [anglais seulement] est un établissement psychiatrique pour adultes où l’on dispense des soins actifs à des patients hospitalisés en crise aiguë de maladie mentale. Le centre propose aussi des services de traitement et de réadaptation à des personnes atteintes de maladies mentales graves nécessitant une attention qui ne peut être dispensée ailleurs.
 

Centres de santé communautaires

Dans des dispensaires ou des centres communautaires, des équipes de fournisseurs de différents soins de santé travaillent ensemble afin d’offrir des services de médecin, de soins à domicile, de santé publique, de santé mentale, et ainsi de suite, selon la localité ou le voisinage.
 

Dépendance et toxicomanie

Une dépendance peut avoir des conséquences dévastatrices, non seulement pour la personne qui en souffre, mais aussi pour la famille, les amis et la collectivité. Santé Manitoba finance des organismes de lutte contre les dépendances et la toxicomanie ainsi que certains offices régionaux de la santé afin d’assurer une continuité dans ce type de services pour les jeunes et les adultes de toute la province. Pour plus d’information sur les services d’appui et de lutte contre les dépendances et la toxicomanie, consultez une des agences suivantes :

• Youth Addictions– Centralized Intake 1-877-710-3999
• Fondation manitobaine de lutte contre les dépendances 944-6200 ou 1 866 638-2561
• Behavioural Health Foundation Inc. 204-269-3430
• The Laurel Centre 204-783-5460
• Salvation Army – Anchorage Program 204-946-9401
• Tamarack Rehab Inc. 204-772-9836
• The Native Addictions Council of Manitoba 204-586-8395
• Esther House 204-582-4043
• Addictions Recovery Inc. 204-586-2550

Vous trouverez une liste complète des agences et des services à l’adresse suivante : www.gov.mb.ca/healthyliving/mh/index.fr.html.

Pour de plus amples renseignements sur la prévention de la consommation de drogues chez les jeunes, les programmes de traitement pour jeunes et le Service centralisé d’aide aux jeunes alcooliques et toxicomanes, cliquez ici.