L'usurpation d'identité

Qu'est-ce que l'usurpation d'identité?

Il y a usurpation d’identité lorsque quelqu’un se sert de vos renseignements personnels pour se faire passer pour vous. Les conséquences de cette situation peuvent être graves, tant pour les consommateurs que pour les entreprises.

Si un voleur se sert de vos renseignements personnels pour obtenir un crédit, des avantages sociaux ou des documents officiels – extrait de naissance ou permis de conduire, par exemple –, il peut aussi prendre votre argent ou vos biens et faire baisser votre cote de crédit. Vous pourriez même être mis en état d’arrestation pour un acte criminel que vous n’avez pas commis. Lorsque vous chercherez à rectifier la situation, cela peut vous prendre énormément de temps et vous coûter beaucoup d’argent.

Une entreprise considérée comme responsable dans une affaire de vol des renseignements personnels d’un client peut perdre de l’argent parce que sa réputation est détruite, ses clients la quittent et les victimes du vol demandent à être indemnisées.