Stratégie provinciale de lutte contre la violence envers les personnes âgées

En 2002, le Secrétariat manitobain du mieux-être des personnes âgées et du vieillissement en santé a élaboré une stratégie provinciale globale pour aborder les questions liées aux mauvais traitements envers les personnes âgées. Depuis 2002, la stratégie continue d’évoluer et d’étendre sa portée. Les éléments clés de la stratégie provinciale de lutte contre la violence envers les personnes âgées comprennent la conseillère en matière de violence envers les personnes âgées, la Ligne d'aide aux aînés victimes de mauvais traitements, des groupes d’intervention régionales et communautaires, des ressources qui visent l’éducation et la sensibilisation, et des partenariats financés avec les principaux organismes d’aide aux aînés qui offrent des services directs en matière de mauvais traitements envers les personnes âgées.

La conseillère en matière de violence envers les personnes âgées travaille dans l’ensemble du Manitoba à assurer la disponibilité et la coordination des services et des mécanismes de soutien. La conseillère établit des liens avec les personnes âgées, les fournisseurs de services et des partenaires dans l’ensemble du Manitoba en offrant des présentations, en participant à des comités et en échangeant des renseignements au sujet des mauvais traitements envers les personnes âgées.

Le Secrétariat a tracé la voie en créant une gamme diversifiée de mécanismes de soutien qui visent la sensibilisation, l’éducation, la formation, l’intervention et la protection.

Prévention

• Le programme Across the Generations propose un module d’apprentissage sur les mauvais traitements envers les personnes âgées aux élèves de la 4e et de la 5e année. Le programme est conçu pour promouvoir des relations intergénérationnelles respectueuses et créer des images positives du vieillissement pour les jeunes.

• La vidéo The Seniors Are Cool! et le guide de ressources qui l’accompagne ont été élaborés en 2004 et distribués aux écoles primaires de l’ensemble de la province en vue de promouvoir la compréhension entre les générations.

• Le Programme d’écussons mérite des Guides, en partenariat avec la police, de la GRC accorde des écussons Sécurité des aînés pour promouvoir la sécurité chez les jeunes et créer des voies de communication intergénérationnelle respectueuse.

• L’Initiative du Manitoba, province amie des aînés du Secrétariat soutient les aînés afin qu’ils puissent avoir une vie active, socialement engagée et autonome et vieillir en santé. En faisant des choix sains, en demeurant actives et en participant à la vie sociale, les personnes âgées réduisent leur risque de subir des mauvais traitements.

Sensibilisation, éducation et formation

• Le Secrétariat a préparé des publications sur les mauvais traitements envers les personnes âgées, notamment la brochure Qu’on vous respecte, le Guide de renseignements juridiques à l’intention des personnes âgées, le Guide à l’intention des aidants naturels, une feuille de renseignements sur la sécurité des personnes âgées et le Guide des aînés du Manitoba.

• La conseillère en matière de violence envers les personnes âgées du Secrétariat offre des présentations sur les mauvais traitements envers les personnes âgées aux aînés, aux fournisseurs de services et à des groupes tels que les institutions financières.

• Des groupes d’intervention communautaire ont été mis sur pied par les offices régionaux de la santé afin de sensibiliser la population aux mauvais traitements envers les personnes âgées, d’offrir un soutien et d’établir des réseaux, de promouvoir les événements de sensibilisation et d’éducation et d’élaborer des ressources. Bon nombre de groupes d’intervention ont élaboré des guides de ressources régionales sur la violence à l’égard des aînés afin d’aider les professionnels à intervenir en cas de mauvais traitements. Les membres de base des groupes correspondent à une grande variété de disciplines et peuvent inclure des représentants de la GRC, des services de santé mentale pour les aînés, des services de soins à domicile, des services de soutien aux aînés, des ecclésiastiques, des institutions financières et des aînés.

• La Journée internationale de sensibilisation aux mauvais traitements envers les personnes âgées a été proclamée au Manitoba le 15 juin 2006. Elle offre la possibilité de sensibiliser davantage la population à la violence à l’égard des aînés. Le Secrétariat encourage et aide les collectivités de la province à organiser des événements et des activités pour célébrer la Journée.

• L’École de la police pour les aînés de la GRC habilite les personnes âgées en leur fournissant de l’information sur une variété de questions de sécurité, tout en accroissant leur connaissance des programmes et services offerts.

• Le programme de pairs aidants propose aux aînés une formation qui leur permet d’offrir du counseling et de l’aide en vue de réduire les dommages causés aux personnes âgées qui ont des problèmes liés à des mauvais traitements, au jeu compulsif, à la consommation d’alcool, à l’usage préjudiciable ou au mauvais usage de médicaments sur ordonnance ou en vente libre.

• Le réseau Recherche et éducation, solutions à la violence et aux abus (RESOLVE) a mené des recherches sur le cadre législatif et la délivrance des services en matière de mauvais traitements envers les personnes âgées. Ce travail s’est traduit par des recommandations en vue de mieux soutenir les aînés victimes de mauvais traitements qui continuent d’être analysées par le Secrétariat.

• Le Manitoba Network for the Prevention of Abuse of Older Adults (MNPAOA, Réseau manitobain pour la prévention des mauvais traitements envers les aînés) joue le rôle d’un centre d’échange de renseignements sur les mauvais traitements envers les personnes âgées. Il s’agit d’un réseau interdisciplinaire provincial de fournisseurs de services qui visent à sensibiliser les collectivités à la violence à l’égard des aînés et à renforcer les capacités de ces dernières à réagir aux mauvais traitements.

       Les principaux partenaires du MNPAOA sont les suivants :

• Aboriginal Seniors Resource Centre;
  
• Coalition d’une vie active pour les aîné(e)s – Manitoba;
  
• Assiniboine Credit Union;
  
• Fondation manitobaine de lutte contre les dépendances;
  
• Age and Opportunity;
  
• Société Alzheimer du Manitoba;
  
• Office régional de la santé de Brandon;
  
• Centre de ressources des femmes de Fort Garry;
  
• Long Term & Continuing Care Association of Manitoba;
  
• Manitoba Association of Women’s Shelters;
  
• Association du Barreau du Manitoba;
  
• Manitoba Gerontological Nurses Association;
  
• Manitoba Metis Federation;
  
• Curateur public du Manitoba;
  
• Manitoba Society of Seniors;
  
• Services de santé mentale;
  
• Centre de santé Misericordia;
  
• Partners Seeking Solutions with Seniors;
  
• Office de protection des personnes recevant des soins;
  
• Gendarmerie royale du Canada;
  
• Secrétariat manitobain du mieux-être des personnes âgées et du vieillissement en santé;
  
• Seniors Resource Network;
  
• Anciens Combattants Canada;
  
• Service de police de Winnipeg;
  
• Office régional de la santé de Winnipeg.

Le Secrétariat a fait preuve de leadership dans l’organisation du premier congrès provincial sur les mauvais traitements envers les personnes âgées. Ayant pour thème « Nouer des partenariats pour la prévention de la violence à l’égard des personnes âgées », le congrès a eu lieu les 27 et 28 octobre 2008. Il a rassemblé plus de 300 fournisseurs de services, aînés, représentants de la collectivité et spécialistes de l’ensemble du Canada pour une discussion des questions liées à la violence à l’égard des aînés.

Le Secrétariat a participé à l’organisation d’un atelier antérieur au congrès sur les mauvais traitements envers les personnes âgées lors du 38e Congrès annuel de l’Association canadienne de gérontologie. Ayant pour thème « Rippling Effects of Multi-Disciplinary Approaches » (Les répercussions en cascade des approches multidisciplinaires), le Congrès a eu lieu du 22 au 24 octobre 2009.

Le Secrétariat a fait preuve de leadership dans les activités des gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux. Un groupe de travail se concentre présentement sur la sensibilisation du public aux mauvais traitements envers les personnes âgées en participant à la Journée internationale de sensibilisation aux mauvais traitements envers les personnes âgées. On a entrepris l’élaboration d’un projet de littératie financière qui vise à produire des feuilles d’information en langage simple sur la planification financière et la protection contre l’exploitation financière des personnes âgées. Les feuilles d’information seront distribuées à l’occasion de la Journée internationale, le 15 juin 2010.

Intervention et protection

Le Secrétariat offre un financement à l’organisme Age and Opportunity aux fins suivantes :

Pour plus d’information sur le counseling et l’hébergement d’urgence, veuillez communiquer avec Age and Opportunity en composant le 204-956-6440.

• offrir des services confidentiels de consultation, d’évaluation et de counseling aux aînés victimes de mavais traitements;

• offrir le Safe Suite Program (programme de logement sécuritaire) qui propose un hébergement d’urgence aux hommes, aux femmes et aux couples âgés de 55 ans et plus qui ont besoin d’un logement sécuritaire en raison de mauvais traitements. On peut également offrir une aide à l’organisation des finances, ainsi que des services de logement et des services juridiques.

• L’Office de protection des personnes recevant des soins peut utiliser des mesures législatives pour protéger les adultes contre les mauvais traitements pendant qu’ils reçoivent des soins dans les foyers de soins personnels, les hôpitaux ou tout autre établissement de soins de santé désigné. Vous pouvez communiquer avec l’Office en composant le 204-788-6366 ou le 1-866-440-6366.