Les services de soins à domicile du Manitoba

Les services de soins à domicile ont été établis au Manitoba en septembre 1974. Il s’agit du premier programme complet et universel de soins à domicile offert à l’échelle d’une province au Canada. Les soins à domicile sont fournis aux Manitobains de tous âges selon les besoins évalués et en tenant compte des autres ressources à la disposition de la personne y compris famille, ressources communautaires et autres programmes.

Rôles et responsabilités – Santé, Aînés et Vie active Manitoba

Santé, Aînés et Vie active Manitoba est responsable de ce qui suit :

  • Planification stratégique pour les populations prioritaires;
  • Élaboration et interprétation des politiques;
  • Surveillance et analyse des services et de leur incidence sur les personnes qui les reçoivent ainsi que sur tout le système de prestation des soins de santé;
  • Établissement et surveillance des normes et des résultats provinciaux;
  • Recherche et établissement de points de référence et de meilleures pratiques pour le programme;
  • Normes et conception du système d’information de gestion en conjonction avec les offices régionaux de la santé;
  • Liaison avec les autres éléments du système de santé au Manitoba et au Canada.
Rôles et responsabilités – Offices régionaux de la santé

Les offices régionaux de la santé (ORS) ont la responsabilité opérationnelle des soins à domicile y compris la planification, la prestation et la gestion continue des services. Les ORS sont responsables de ce qui suit :

  • Accepter les clients recommandés et déterminer s’ils sont admissibles aux services de soins à domicile, en se fondant sur une évaluation multidisciplinaire;
  • Établir un plan de soins qui tient compte des besoins de la personne et de la famille, ainsi que des ressources communautaires offertes;
  • Déterminer le nombre et le type de services qui seront fournis par les soins à domicile;
  • Obtenir, organiser et superviser les ressources requises pour répondre aux exigences en matière de services de soins à domicile;
  • Constituer et maintenir un « réservoir » de fournisseurs de services et de ressources pour veiller à la continuité de la disponibilité des ressources;
  • Établir des processus d’assurance de la qualité pour faire une planification des soins, une surveillance et une évaluation des services continues, y compris la documentation des politiques et procédures régionales;
  • Gérer le processus de placement dans un foyer de soins personnels des personnes dont les soins ne peuvent plus être fournis dans la collectivité;
  • Former et entretenir des liaisons avec d’autres éléments du système de soins de santé pour garantir une approche coopérative et coordonnée de la prestation des services de santé tout le long du continuum des soins;
  • Établir et entretenir un processus d’amélioration de la qualité qui perpétue les pratiques qui favorisent et augmentent la qualité de la prestation des services et qui relève les domaines où des améliorations s’imposent;
  • Recueillir et analyser des données liées à la prestation des services de soins à domicile afin de critiquer la pratique actuelle et de se préparer à la demande future de services de soins à domicile.

Veuillez adresser les questions sur ce qui précède à votre office régional de la santé.

Téléchargez : Votre guide des services de soins à domicile au Manitoba. PDF


Les coordonnées de nos offices régionaux de la santé se trouvent à l’adresse suivante : 

Office régional de la santé d'Entre-les-Lacs et de l'Est
Sans frais : 1-855-347-8500
Site Web : www.ierha.ca

Office régional de la santé du Nord
Téléphone : 204-687-4870
Site Web : www.nrha.ca

Santé de Prairie Mountain
Téléphone : 204-483-5000 ou
Sans frais : 1-888-682-2253
Site Web : www.prairiemountainhealth.ca

Southern Health-Santé Sud
Téléphone : 204-428-2720
Sans frais : 1-800-742-6509
Site web : www.southernhealth.ca

Office régional de la santé de Winnipeg
Téléphone : 204-926-7000
Site web : www.wrha.mb.ca