Santé Manitoba

Le Programme de soins à domicile du Manitoba, qui a été établie sous sa forme actuelle en septembre 1974, est le plus vieux programme complet et universel de soins à domicile offert à l'échelle d'une province au Canada. Les soins à domicile sont fournis aux Manitobains de tous âges selon le besoin évalué et en tenant compte des autres ressources à la disposition de la personne y compris famille, ressources communautaires et autres programmes.

En 2010-2011, le nombre moyen des client recevant des services coordonnés de soins à domicile chaque mois était de 23 691 et un total de 39 125 Manitobains ont reçu des services de soins à domicile au cours de l'année. La majorité des clients sont des aînés.

Rôles et responsabilités en matière de soins à domicile - Santé Manitoba

Santé Manitoba est responsable de ce qui suit :

• Planification stratégique pour les populations prioritaires;
• Conception et interprétation de la politique sur les soins à domicile;
• Surveillance et analyse des activités du programme et de leur incidence sur la population cible et sur le système de prestation des soins de santé;
• Établissement et surveillance des normes et résultats provinciaux;
• Recherche et établissement de points de référence et meilleures pratiques pour le programme;
• Normes et conception du système d'information de gestion en conjonction avec les offices régionaux de la santé;
• Liaison avec les autres éléments du système de santé Manitoba et au Canada;

Rôles et responsabilités en matière de soins à domicile - Offices régionaux de la santé

Les offices régionaux de la santé (ORS) ont la responsabilité opérationnelle des soins à domicile y compris la planification, la prestation et la gestion continue des services. Les ORS sont responsables de ce qui suit :

• Accepter les clients recommandés et déterminer s'ils sont admissibles aux services de soins à domicile, en se fondant sur une évaluation multidisciplinaire;
• Établir un plan de soins qui tient compte des besoins de la personne et de la famille, ainsi que des ressources communautaires offertes;
• Déterminer le nombre et le type de services qui seront fournis par les soins à domicile;
• Obtenir, organiser et superviser les ressources requises pour assurer les services de soins à domicile;
• Constituer et maintenir un « réservoir » de fournisseurs de services et de ressources pour assurer la continuité de la disponibilité des ressources;
• Établir des processus d’assurance de la qualité pour faire une planification des soins, une surveillance et une évaluation des services continues, y compris la documentation des politiques et procédures régionales;
• Gérer le processus de placement dans un foyer de soins personnels des personnes dont les soins ne peuvent plus être assurés dans la collectivité;
• Former et entretenir des liaisons avec d’autres éléments du système de soins de santé pour assurer une approche coopérative et coordonnée de la prestation des services de santé tout le long du continuum des soins;
• Établir et entretenir un processus d’amélioration de la qualité qui perpétue les pratiques qui favorisent et augmentent la qualité de la prestation des services et qui relève les domaines où des améliorations s’imposent;
• Recueillir et analyser des données liées à la prestation des services de soins à domicile afin de critiquer la pratique actuelle et de se préparer à la demande future de services de soins à domicile;

Veuillez adresser les questions sur ce qui précède aux offices régionaux de la santé.
À Winnipeg, veuillez communiquer avec l’Office régional de la santé de Winnipeg au 204-940-2655.