Gérer des apprentis
Embaucher un apprenti, c’est investir dans son avenir et dans votre entreprise. Se préparer en conséquence permet de tirer le meilleur parti de cette embauche. Gérer un apprenti s’accompagne de quelques tâches administratives, telles que le suivi et l’enregistrement de ses heures travaillées. Le compagnon qui supervise le travail de l’apprenti pourrait également avoir besoin de conseils concernant la formation et le mentorat.
De manière générale, les employeurs sont tenus de respecter trois grandes obligations :
- Emploi – S’assurer que l’apprenti est rémunéré conformément aux taux de salaire minimaux prévus par règlement.
- Mentorat – Veiller à ce qu’un compagnon ou un formateur désigné encadre l’apprenti, en lui fournissant des conseils, de la rétroaction et des occasions de perfectionner ses compétences.
- Progression – Encourager et aider l’apprenti à progresser dans les niveaux de son programme.
Rapport entre le nombre d’apprentis et le nombre de compagnons
Les rapports entre le nombre d’apprentis et le nombre de compagnons sont réglementés par l’article 10 du Règlement général sur l’apprentissage et la reconnaissance professionnelle. Les employeurs doivent désigner un compagnon certifié ou un formateur désigné pour superviser la formation en milieu de travail et veiller à ce que les apprentis reçoivent encadrement et rétroaction, et aient l’occasion de développer leurs compétences.
Le rapport entre le nombre d’apprentis et le nombre de compagnons en vigueur est de 1 : 1, à l’exception du métier d’esthéticien, où le rapport est de 2 : 1. Tous les contrats d’apprentissage enregistrés avant le 30 octobre 2024 doivent maintenir l’ancien rapport de 2 : 1.
Les employeurs qui répondent à des exigences particulières peuvent présenter une demande d’ajustement du rapport ou avoir recours à des formateurs désignés s’ils ont besoin d’autres apprentis. Ces demandes sont examinées au cas par cas.
Formulaires :
Haut de la pageCompagnon ou formateur désigné
Mentorat des apprentis
Un formateur désigné est un professionnel des métiers spécialisés sans certificat de compagnon qui est autorisé à superviser et à former un apprenti. Apprentissage Manitoba permet aux employeurs de faire appel à un formateur désigné pour les métiers à reconnaissance professionnelle facultative. Le recours à des formateurs désignés est interdit pour tous les métiers à reconnaissance professionnelle obligatoire.
Les formateurs désignés doivent posséder de l’expérience dans au moins 70 % des tâches du métier et avoir été, au cours des 10 années précédentes, employés pendant une période équivalant à une fois et demie la durée de l’apprentissage.
Pour être reconnu comme formateur désigné, il faut présenter une demande à cet égard, assortie d’un formulaire d’expérience professionnelle pour chaque métier concerné.
Haut de la pageSuivi et déclaration des heures de formation
L’employeur est responsable de l’enregistrement et de la déclaration des heures effectuées par l’apprenti en milieu de travail. Les heures doivent être réparties sur une période minimale qui équivaut généralement à une année par niveau. Les heures supplémentaires ne permettent pas une progression plus rapide, car une durée calendaire minimale est également prévue pour chaque niveau. le profil de votre métier pour connaître le nombre d’heures exigé pour chaque niveau de formation. Consultez le profil de votre métier pour connaître le nombre d’heures exigé pour chaque niveau de formation.
Déclaration des heures de formation en milieu de travail
Le portail Web libre-service AccèsManitoba permet de suivre et de gérer la progression des apprentis. En tant qu’employeur, AccèsManitoba vous permettra de vous « connecter » avec votre apprenti et de déclarer ses heures de travail. Les apprentis utilisent également ce portail pour présenter une demande d’apprentissage, enregistrer leur contrat d’apprentissage et planifier leur formation technique.
Les employeurs sont tenus de :
-
déclarer les heures travaillées avant que l’apprenti n’entreprenne sa formation technique, ou au moins une fois tous les six mois;
- Les apprentis ne sont pas autorisés à déclarer leurs propres heures dans AccèsManitoba.
- Les apprentis sont encouragés à faire le suivi de leurs propres heures et à les comparer avec les vôtres pour confirmer que toutes les heures valides sont déclarées.
-
déclarer le nombre total d’heures travaillées par l’apprenti si celui-ci quitte l’entreprise;
- Vous devez aviser Apprentissage Manitoba par écrit dans les 15 jours suivant le dernier jour de travail de l’apprenti.nt
- Apprentissage Manitoba retirera l’apprenti de votre profil d’entreprise et lui accordera les crédits auxquels il a droit selon le nombre d’heures déclarées.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, rendez-vous sur : AccèsManitoba : à la rubrique Soutien/Tutoriels ou communiquez avec nous.
Haut de la pageAbsence en vue d’une formation technique
Absence en vue d’une formation technique
La formation technique en classe est un élément essentiel de l’apprentissage de votre apprenti. Elle représente environ 20 % du programme et permet de consolider et d’approfondir les notions apprises en milieu de travail.
En tant qu’employeur, vous êtes tenu de permettre à votre apprenti de s’absenter du travail pour suivre une formation technique.
Comment se préparer:
- Discutez avec votre apprenti afin de savoir à l’avance quand aura lieu la formation technique pour son métier, et de pouvoir vous adapter à son horaire de formation.
- Prévoyez que la première session de formation technique de votre apprenti aura lieu six mois (au minimum) à un an après l’enregistrement du contrat d’apprentissage par Apprentissage Manitoba.
- Vérifiez si votre apprenti possède de l’expérience préalable (Programme d’apprentissage au secondaire, programmes de préparation à l’emploi, etc.) dans le métier, car il pourrait être admissible à une formation technique plus rapidement.
- Encouragez votre apprenti à s’inscrire dès le début de la période d’inscription.
- Invitez votre apprenti à consulter régulièrement le site Web pour trouver la formation qui lui convient au moment qui lui convient, car les places ne peuvent pas être réservées.
Frais liés à la formation technique
Le gouvernement du Manitoba subventionne les frais de scolarité liés à la formation technique des apprentis, soit 4 200 $ en moyenne par cours. La contribution personnelle payée par l’apprenti ne représente qu’une partie du coût total de la formation.
Votre apprenti doit s’inscrire et payer lui-même sa formation dans AccèsManitoba. Certains employeurs choisissent toutefois de payer la formation technique de leurs apprentis.
Les apprentis peuvent bénéficier de mesures de soutien financier pendant leur formation technique pour payer les dépenses de logement, de déplacement et de garde d’enfants, entre autres. Encouragez votre apprenti à prendre connaissance des mesures de soutien financier offertes.
Aide financière durant la formation technique – Hébergement, déplacements, garde d’enfants et plus encorePaiement de la formation technique d’un apprenti :
Certains employeurs choisissent de payer la formation et les livres, ou d’offrir d’autres formes de soutien à l’apprenti pendant leur formation technique. Dans un tel cas, l’employeur doit inscrire l’apprenti à la formation technique et payer par téléphone.
- Inscription par téléphone:
- Winnipeg: 204 945-3337 (ou 204 945-4016) pendant la semaine d’inscription à la formation technique
- Sans frais : 1 877 978-7233 (ou 1 888 945-4016) pendant la semaine d’inscription à la formation technique)
- Si vous inscrivez plusieurs apprentis, un paiement distinct doit être effectué pour chacun d’entre eux. Les frais payés pour un apprenti ne peuvent être transférés à un autre apprenti.
- Confirmez les dates et les lieux de formation avec votre apprenti avant de payer la session.
Pour commencer
Chaque apprenti commencera sa formation avec un ensemble de compétences et un style d’apprentissage qui lui sont propres. Prenez le temps d’apprendre à connaître votre apprenti. Variez vos méthodes et vos explications :
- Soyez accueillant et créez un environnement respectueux et sécuritaire.
- Montrez les tâches à effectuer. Expliquez comment elles doivent être effectuées et pourquoi elles doivent l’être d’une manière particulière.
- Aidez l’apprenti à s’améliorer en l’observant réaliser les tâches et en corrigeant ses erreurs avec respect.
- Après une tâche, demandez-lui de vous répéter les instructions.
- Confiez-lui des tâches adaptées à son expérience.
- Expliquez comment les tâches individuelles s’inscrivent dans le cadre global du métier.
- Présentez les tâches dans un ordre logique, étape par étape.
- Soyez disponible et ouvert aux questions et aux discussions.
- Recommandez des lectures ou des ressources pour l’apprentissage autonome.
Orientation en milieu de travail – Présentez à votre apprenti son nouveau lieu de travail et le métier qu’il a choisi. Assurez-vous que votre apprenti :
- possède de l’équipement adéquat pour le travail;
- a suivi une formation en matière de sécurité et comprend bien les normes de sécurité applicables sur le lieu de travail;
- a été présenté au compagnon certifié (ou au formateur désigné) qui le formera;
- se fait montrer toutes les tâches du métier et peut acquérir l’expérience connexe;
- a l’occasion de travailler dans plusieurs lieux de travail, si nécessaire, afin d’acquérir de l’expérience dans toutes les tâches du métier.
Le compagnon et l’apprenti devraient passer en revue les exigences pour chaque niveau (voir les profils de métier). Si vous avez besoin d’aide, communiquez avec Apprentissage Manitoba.
Haut de la pageRessources en matière de mentorat
Être compagnon fait de vous un expert de votre métier. Toutefois, la transmission de vos connaissances peut représenter un défi pour vous. Voici quelques conseils et ressources pour vous aider à amener votre apprenti à acquérir les compétences nécessaires à sa réussite.
- Sécurité – Assurez-vous que votre apprenti possède de l’équipement de sécurité et qu’il comprend les règles de sécurité au travail.
- Plan de formation – Examinez le profil du métier et les notions apprises à chaque niveau de la formation technique afin de cibler les compétences à acquérir et les tâches à accomplir.
- Objectifs raisonnables et mesurables – Les apprentis veulent apprendre par la pratique, mais vous devez leur confier des tâches adaptées à leur niveau.
- Confiance et collaboration – Invitez votre apprenti à poser des questions, et rappelez-lui qu’il fait partie d’une équipe.
- Styles d’apprentissage – Chaque personne apprend différemment. Certains ont besoin de comprendre le pourquoi avant d’agir, d’autres ont besoin d’instructions détaillées.
- Initiative, engagement et effort – Bien qu’il soit facile de se concentrer sur les points à améliorer, il est essentiel de souligner les bons coups et d’encourager l’apprenti.
- Présence – Soyez disponible et ouvert aux questions, et fournissez des précisions faciles à comprendre lorsque l’apprenti a du
- Patience – Prenez le temps d’apprendre à connaître votre apprenti et de comprendre son parcours.
- Inclusion – Posez des questions pour être mieux informé, et faites preuve de respect et d’ouverture face à des identités différentes de la vôtre.
- Santé physique et mentale - Favorisez des pratiques de travail saines et sécuritaires, et diffusez des ressources utiles.

